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 ITMATTERS
Por David Foxards
David Fox es presidente y CEO de Agistix
888-244-7849 • dfox@agistix.com
Con SaaS, usted hace las reglas
La mayoría de las compañías gastan de 40 a 80 por ciento de su presupuesto anual de transporte en mover los envíos de entrada de los proveedores.
A pesar de los impresionantes costos, los negocios tienen relativamente poco control sobre su selección de transportistas internos o de sus niveles de servicio. En cambio, la mayoría depende de los proveedores para asignar transportistas de manera correcta, y luego ofrecen información de rastreo a la organización compradora. Esto genera una pérdida de visibilidad cohesiva de los bienes en tránsito.
El problema principal es que la mayoría de los procedimientos administrativos de transporte son de salida y no funcionan en las entradas.
Demasiadas compañías permanecen atadas a los sistemas manuales y anticuados, los cuales carecen de formas estándares para hacer negocios con sus proveedores. Otros han contratado a un proveedor de logística, pero al hacerlo han sacrificado flexibilidad competitiva para controlar los costos del transporte. Pero la industria está cambiando. Cada vez más compañías están dejando ambos modelos atrás por el de Software as a Service (SaaS), en el que una compañía paga a un proveedor por una aplicación basada en Web y la administra por Internet.
SaaS, definido primero por las compañías pioneras que ofrecían aplicaciones basadas en Web para reemplazar instalaciones de software complicadas, ha salido de las oficinas para llegar a los socios externos y redes de proveedores.
Al usar el modelo SaaS, usted puede crear una red práctica y fácil de usar, que sea accesible a cualquier hora. Incluso en escenarios complejos de facturación, usted puede crear políticas que sus proveedores deben seguir. He aquí algunos beneficios de SaaS:
- Mayor control sobre el manejo de costos. Usted puede haber hecho tratos con los transportistas que dependen de un gasto anual. Pero si no tiene recursos los proveedores no usaran a su transportista preferido. Al usar el método de SaaS, los proveedores entran a su sistema empleando una identificación segura de usuario y una palabra clave. Usted decide lo que podrán ver en la red, y sus transacciones se basaran en lo que el proveedor envíe.
- Reglas de negocio automáticas. El sistema que usted construyó junto con el vendedor identifica de manera automática al transportista correcto y el nivel de servicio para un envío específico de un proveedor. Entonces el transportista es notificado. El sistema genera un correo automático para el proveedor, con una copia de la factura del transportista, número de rastreo y nivel de servicio.
- Visibilidad en la cadena de abastecimiento. Usted tendrá acceso a los transportistas de todo el mundo en cualquier momento y en cualquier modalidad de transportación. Si tiene problemas con envíos no autorizados, este enfoque ayudará a su compañía a identificar el problema de inmediato. Además le ofrece nuevas formas de recortar los costos directos por fletes al reducir costos por el procesamiento de facturas, disminuir el uso de cargas y sobrecargas no negociadas y al frenar los gastos imprudentes, que dan cuenta de 15 a 30 por ciento de los costos anuales por envíos de una compañía.
- Crear una base central de datos para los envíos. Este depósito de datos le permitirá buscar datos históricos y ver registros de envíos, imprimir reportes en tiempo real, distribuir documentos de envío por correo electrónico o fax, así como acceder a reportes en múltiples formatos computacionales. También puede usar estos reportes para analizar con exactitud los registros de envíos, detectar tendencias y administrar la prevención de pérdidas con mayor exactitud.
Adoptar un modelo SaaS crea estándares en su red, lo cual ahorra dinero. Y si su atención se aparta de los dolores de cabeza de los rastreos de envíos de entrada, su compañía puede enfocar sus esfuerzos en mejorar otras partes de la cadena de abastecimiento.
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